Nous joindre

Vous avez des questions au sujet de votre enfant ou vous souhaitez planifier une consultation? Notre équipe est là pour vous écouter, vous orienter et vous accompagner vers les prochaines étapes.

Il n’y a pas de mauvaise façon de nous joindre. Choisissez celle qui vous convient le mieux ci-dessous.

Prendre rendez-vous en ligne

La façon la plus simple et la plus rapide de planifier une consultation est de réserver directement en ligne via notre plateforme sécurisée. Vous y trouverez les disponibilités de chaque professionnelle, en téléconsultation ou en présence à Saint-Jean-sur-Richelieu.

Nous écrire

Vous préférez nous écrire avant de prendre rendez-vous? Remplissez le formulaire ci-dessous et notre équipe vous répondra dans les meilleurs délais, généralement sous 24 heures ouvrables.

Nos coordonnées

*Privilégiez le message texte. Nous répondons généralement plus rapidement par SMS qu’au téléphone.

Lundi au vendredi : 8h à 17h
Fins de semaine & jours fériés : Fermé
1 844 507-0613Réservé à l’envoi de requêtes médicales ou de résultats de laboratoire

Vous êtes un professionnel de la santé?

Médecins, ORL, dentistes, orthodontistes, pédiatres et autres professionnels de la santé peuvent nous référer un enfant, un adolescent ou un adulte. Nous facilitons la démarche et assurons un suivi étroit avec vous.

Comment nous référer un patient?

Vous pouvez remplir notre formulaire de référence en ligne. Ce n’est pas obligatoire, mais il nous permet de faire les suivis appropriés avec vous ou avec un autre professionnel au dossier.

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Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.
Déposer les fichiers ici ou
Taille maximum des fichiers : 5 GB.
    Autres canaux

    Vous pouvez aussi nous joindre par télécopieur au 1 844 507-0613 ou par courriel à info@soinsneuroprotecteurs.com.

    Notre engagement

    Nous accusons réception de chaque référence dans un délai maximal de deux jours ouvrables et vous transmettons les rapports pertinents, avec le consentement du patient.

    Une particularité unique

    Notre équipe dispose d’un accès privilégié pour référer directement à un pneumologue en pédiatrie chez Biron, ce qui accélère les investigations lorsqu’un trouble respiratoire du sommeil est identifié.

    Avant de prendre rendez-vous

    Voir toute la foire aux questions
    Non. Vous pouvez prendre rendez-vous directement, sans référence d'un médecin. Si votre assurance privée exige un document particulier, nous vous aiderons à obtenir ce qu'il faut.
    Les délais varient selon le service et la professionnelle. La réservation en ligne vous donne une vue à jour des disponibilités. Si vous avez besoin de plus d'informations ou si votre situation vous semble urgente, notre coordonnatrice clinique peut vous accompagner, évaluer les priorités et trouver la meilleure piste avec vous. Nous sommes conscientes que certaines situations ne peuvent pas attendre.
    Cela dépend de son âge et de la nature du suivi. Pour les jeunes enfants, la première rencontre se fait souvent avec les parents seulement, pour bien comprendre la situation avant d'introduire l'enfant. Pour les adolescents, leur présence dès la première rencontre est généralement souhaitable. Nous vous le précisons au moment de la prise de rendez-vous.

    Vous hésitez encore?

    Il n’est pas toujours facile de savoir quand et comment consulter pour votre enfant ou pour vous-même. Si vous lisez cette page et que quelque chose vous retient, sachez que poser une question, ce n’est jamais déranger. Notre équipe est habituée à accueillir des familles qui hésitent. C’est souvent en discutant qu’on voit plus clair.