Foire aux questions

La première rencontre dure généralement entre 50 et 60 minutes. La professionnelle prend le temps d'écouter votre histoire, de comprendre la situation, le contexte de vie et les facteurs qui peuvent influencer ce que vous vivez. Selon le service, vous remplissez à l'avance un formulaire de consentement et parfois un questionnaire ou des observations. À la fin de la rencontre, vous repartez avec des pistes concrètes et un plan adapté à votre situation.

Cela dépend du service et de la situation. En sommeil pédiatrique et adulte, la moyenne est d'environ 5 semaines (et un mois pour les bébés). En santé mentale et en travail social, les suivis comptent généralement entre 10 et 12 rencontres. En ergothérapie, les premières rencontres servent à l'évaluation. Un rapport vous est remis, puis les suivis sont planifiés en fonction des objectifs établis. En nutrition, c'est très variable selon la raison de consultation. En thérapie myofonctionnelle pour les jeunes enfants, une seule rencontre est souvent suffisante. Nous nous ajustons toujours avec vous, à chaque étape.

Les deux options sont disponibles, selon le service et la professionnelle. Vous pouvez nous rencontrer à nos bureaux de Saint-Jean-sur-Richelieu ou en téléconsultation, peu importe où vous habitez au Québec. À noter: la pédiatrie en sommeil est entièrement en téléconsultation. Pour les jeunes enfants en thérapie myofonctionnelle, c'est aussi entièrement en téléconsultation.

Non. Vous pouvez consulter directement, sans référence d'un médecin. Si votre assurance privée exige un document particulier, nous vous accompagnerons pour faciliter la démarche. En nutrition, une référence peut être nécessaire pour certaines prescriptions (prises de sang, suppléments).

Les délais varient selon le service et la situation. Au Centre, les références internes entre nos cliniciennes ne dépassent pas une semaine. Si vous avez déjà été suivi par une de nos professionnelles, elle peut généralement vous revoir rapidement au besoin.

Pour les premières consultations, l'attente est généralement de 1 à 2 semaines en nutrition et en thérapie myofonctionnelle, de 1 à 3 semaines en sommeil adulte, jusqu'à 4 semaines en ergothérapie, et de 4 à 6 semaines en travail social selon les périodes de l'année. En sommeil pédiatrique, notre coordonnatrice clinique vous contacte directement dès qu'une place se libère.

Vous pouvez aussi nous joindre par téléphone ou par SMS au (450) 600-7060 pour connaître les délais à jour.

Oui, et c'est même fréquent. C'est précisément ce qui distingue le Centre. Nous travaillons en collaboration interdisciplinaire. Vous n'avez pas à faire le pont entre les professionnelles, c'est nous qui communiquons entre nous.

Non, nous ne réalisons pas d'évaluations diagnostiques pour le TSA. Cela dit, vous n'avez pas besoin d'un diagnostic pour consulter chez nous : peu importe l'origine des difficultés, notre équipe accompagne l'enfant ou l'adulte dans sa réalité. Si vous cherchez une évaluation diagnostique formelle, nous pouvons vous orienter vers certaines ressources.

Non. Notre rôle est d'évaluer les besoins, d'accompagner et d'intervenir. Vous n'avez pas besoin d'avoir un diagnostic pour venir nous voir.

Non. Notre approche pour les bébés et les jeunes enfants repose sur les facteurs de protection neurodéveloppementaux. Nous ne proposons jamais d'interventions reposant sur les pleurs ou des méthodes qui ne sont pas connues scientifiquement pour favoriser le développement de l'enfant.

Une situation qui persiste depuis plusieurs semaines, qui affecte le sommeil, l'humeur ou le quotidien, des stratégies essayées sans amélioration, un sentiment d'épuisement : ce sont autant de signes qu'une rencontre peut être pertinente.

Il y a aussi des signaux moins évidents. Si la situation prend beaucoup de place dans votre tête (lectures et recherches incessantes, sujet de conversation principal à la maison ou même source de disputes), c'est un signe que ça vaut la peine d'en discuter avec une professionnelle. Et même si tout est encore ambigu : vous n'avez pas besoin de certitudes pour venir nous voir.

C'est une inquiétude très fréquente. Les enfants évoluent naturellement vers l’autonomie et l’indépendance. Un bébé ne peut pas être autonome ni s'autoréguler émotionnellement, il doit être accompagné par un adulte et c'est sain. Notre rôle est de vous outiller pour comprendre le développement de votre enfant et soutenir l'évolution du sommeil normal dans le respect de son rythme et de vos besoins. Il est tout à fait possible d’améliorer les choses sans forcer l’autonomie et l’indépendance.

Si vous avez des difficultés de sommeil durant la grossesse et que l’arrivée de votre bébé est une source de stress, ou que vous voulez cesser votre médication pour dormir avant de tomber enceinte, nous pouvons vous aider à comprendre votre sommeil et mettre des stratégies en place pour vous aider à retrouver le sommeil. Nous pouvons vous enseigner les différentes étapes du développement du sommeil des bébés et vous proposer différentes stratégies en fonction de ce qui vous préoccupe. Consultez si vous avez des questions précises, ou lorsqu'une situation se présente.

Oui, la plupart de nos services sont couverts par les assurances privées, selon le titre de la professionnelle rencontrée (psychologue, neuropsychologue, nutritionniste, ergothérapeute, travailleuse sociale). Pour la thérapie myofonctionnelle, certaines assurances couvrent, parfois via le fonds des soins dentaires.